Jak chatboty wspierają obsługę klienta?

W trakcie szkolenia uczestnik dowie się:

• co zrobić, aby wdrożyć chatbota do obsługi klienta;

• jakie wyzwania pojawiły się przy wdrożeniu chatbota;

• jak wygląda praca Content Teamu;

• w jaki sposób oraz w jakim zakresie chatbot obsługuje klientów Santander Bank Polska;

• jak oceniają użytkownicy pracę chatbota.