Jak chatboty wspierają obsługę klienta?

W trakcie szkolenia uczestnik dowie się:

• co zrobić, aby wdrożyć chatbota do obsługi klienta;

• jakie wyzwania pojawiły się przy wdrożeniu chatbota;

• jak wygląda praca Content Teamu;

• w jaki sposób oraz w jakim zakresie chatbot obsługuje klientów Santander Bank Polska;

• jak oceniają użytkownicy pracę chatbota.

ORGANIZATOR:

Santander Bank Polska

Logo organizatora
  • PRZESTRZEŃ
    Online
  • WWW: Link do materiału video
  • POZIOM ZAAWANSOWANIA
    Podstawowy
  • CERTYFIKAT UKOŃCZENIA
    Nie
  • TEMATYKA
    Fintech
    Biznes i praca 4.0
    Sztuczna Inteligencja
    Finanse i ubezpieczenia
  • Kategoria
  • REJESTRACJA:
    Niewymagana
  • CZAS SZKOLENIA
    0-4 godzin
  • Forma szkolenia
    Wideo
  • JĘZYK:
    Polski