W dobie dynamicznej cyfryzacji, brak umiejętności obsługi nowych technologii staje się poważnym problemem społecznym. Chociaż internet i technologia mogą wydawać się naturalne dla młodszych pokoleń, dla wielu seniorów stanowią one bariery trudne do pokonania. To właśnie w tej grupie wiekowej problem cyfrowego wykluczenia jest najbardziej dotkliwy.
Według danych Głównego Urzędu Statystycznego (GUS), w 2022 roku seniorzy stanowili aż 25,9% populacji Polski, a jedynie 18% z nich posiadało podstawowe umiejętności cyfrowe. Choć 64% osób w wieku 55-74 lata korzysta regularnie z Internetu, brak odpowiednich kompetencji technologicznych dotyczy niemal 82% tej grupy, co oznacza około 7,2 miliona seniorów. Z kolei Eurostat podaje, że w Polsce aż 2 miliony osób w wieku 60-74 lata nigdy nie korzystało z Internetu, co stanowi ponad 75% osób niekorzystających z sieci.
Edukacja cyfrowa kluczem do integracji seniorów
Niski poziom umiejętności cyfrowych wśród seniorów to wyzwanie, które wymaga natychmiastowych działań. Przyspieszona cyfryzacja, zwłaszcza w okresie pandemii, pokazała, jak ważne jest włączenie wszystkich obywateli, bez względu na wiek, w ten proces.
Jak podkreśla Joanna Erdman, prezeska zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa: „Seniorzy dostrzegają możliwości i korzyści, jakie niesie za sobą cyfrowa ewolucja i są otwarci na to, aby z niej korzystać. Częstą barierą hamującą ich rozwój w tym kierunku jest brak podstawowej wiedzy i kompetencji cyfrowych. Doskonałym rozwiązaniem jest poradnik Nowoczesny Senior, który w przyjazny sposób zaznajamia czytelnika z cyfrową rzeczywistością. Cieszę się, że po raz kolejny jesteśmy, jako Fundacja, zaangażowani w wydanie tej publikacji.”
Bezpieczeństwo przede wszystkim
Jednym z najważniejszych tematów tegorocznej edycji Digital Festivalu, a tym samym tegorocznej akcji „Nowoczesny Senior”, jest bezpieczeństwo. Seniorzy to grupa, którą przestępcy internetowi często biorą na celownik, wykorzystując ich mniejsze doświadczenie w poruszaniu się po sieci. Dlatego tak ważne jest, aby nauczyć się rozpoznawać potencjalne zagrożenia.
W najnowszym przewodniku „Nowoczesny Senior – przewodnik po cyfrowym świecie”, znajdują się liczne przykłady, jak nie dać się oszukać w sieci, jak unikać phishingu oraz jakie kroki podjąć, aby uchronić się przed wirusami i hakerami. Nowością w tej edycji jest również sekcja poświęcona dezinformacji. Dzięki współpracy z organizacją Demagog, seniorzy dowiedzą się, jak rozpoznawać fałszywe wiadomości oraz jak nie dać się zwieść mitom i nieprawdziwym informacjom krążącym w internecie. To swoista „szczepionka” przeciwko dezinformacji, niezwykle ważna w dzisiejszych czasach, gdy internet pełen jest nieprawdziwych wiadomości.
Nowoczesny Senior – przewodnik po cyfrowym świecie
Odpowiedzią na rosnące potrzeby edukacyjne osób starszych jest właśnie tegoroczna publikacja „Nowoczesny Senior – przewodnik po cyfrowym świecie”, przygotowana przez Fundację Digital Poland we współpracy z Fundacją Polska Bezgotówkowa. Ten kompleksowy przewodnik ma na celu pomoc seniorom w zrozumieniu i wykorzystaniu możliwości, jakie daje współczesna technologia. W prosty sposób wyjaśnia podstawowe zagadnienia związane z obsługą urządzeń cyfrowych oraz bezpiecznym korzystaniem z internetu.
W przewodniku znajdziemy:
- Podstawowe zasady obsługi urządzeń cyfrowych – jak korzystać z komputerów, smartfonów i tabletów.
- Bezpieczeństwo w sieci – jak rozpoznawać i unikać zagrożeń w internecie, takich jak phishing, wirusy i hakerzy.
- Używanie usług publicznych online – jak korzystać z e-usług, takich jak mObywatel czy Internetowe Konto Pacjenta (IKP), które ułatwiają codzienne funkcjonowanie.
- Dezinformacja i fake newsy – dzięki współpracy z organizacją Demagog, seniorzy dowiedzą się, jak rozpoznawać fałszywe wiadomości oraz unikać dezinformacji.
- Otrzymywanie emerytury i innych świadczeń z ZUS-u na konto bankowe – przewodnik wyjaśnia, jak bezpiecznie zarządzać swoimi finansami online, w tym jak otrzymywać świadczenia na konto bankowe.
- Przykłady praktyczne – liczne przykłady codziennych sytuacji, w których seniorzy mogą korzystać z technologii, by ułatwić sobie życie.
- Przepisy i porady kulinarne – seniorzy znajdą również przepisy oraz porady kulinarne, a także opinie o restauracjach.
- Informacje o aplikacjach, które warto mieć w swoim telefonie do kontaktu ze znajomymi i rodziną, aplikacjach z muzyką, radiem i filmami, aplikacjach do spędzania wolnego czasu, monitorujących pogodę czy jakość powietrza.
Jak włączyć seniorów w cyfrowy świat?
Aby przeciwdziałać cyfrowemu wykluczeniu, konieczne jest organizowanie szerokich działań edukacyjnych skierowanych do osób starszych. Akcja Nowoczesny Senior, Akademia SkillUp oraz inne inicjatywy Digital Festival 2024 oferują darmowe szkolenia, które mogą pomóc seniorom wejść w cyfrowy świat. Ważne są także programy wsparcia, które nie tylko oferują dostęp do wiedzy, ale również pomagają przełamać lęk przed technologią.
Integracja seniorów z cyfrowym światem to inwestycja w przyszłość całego społeczeństwa. Poprawa jakości życia osób starszych, ich większa samodzielność oraz zdolność do korzystania z nowoczesnych narzędzi to cele, które powinny stać się priorytetem dla decydentów i organizacji społecznych. Dzięki odpowiedniej edukacji i wsparciu, technologia może stać się sojusznikiem w codziennym życiu seniorów, oferując im więcej możliwości niż kiedykolwiek wcześniej.
Książkę „Nowoczesny Senior – przewodnik po cyfrowym świecie” w wersji cyfrowej można pobrać za darmo ze strony Fundacji Digital Poland.